این استدلال که «کمتر، بیشتر است» برای صنعت بسته بندی کاملاً مستند است. با توجه به اینکه برندها به دنبال ساده سازی طرح های خود هستند، روند مینیمالیسم همچنان مورد توجه قرار می گیرد. کاهش حواسپرتی به مشتریان این امکان را میدهد تا بر آنچه که مهمتر است تمرکز کنند: اطلاعات محصول.
بسته بندی هوشمند مانند پاسخ سریع یا کدهای QR از این روند پشتیبانی می کند، زیرا این فناوری چیزی را که برندها با مشتریان به اشتراک می گذارند محدود نمی کند. یک کد کوچک و منفرد، مصرفکنندگان را به دروازهای محتوایی هدایت میکند که یک بسته نمیتواند آن را نگه دارد، از جمله جزئیات محصول اضافی، دستورالعملهای استفاده، طرحهای پایداری، بررسیها و تجربیات تعاملی.
با ارائه انبوهی از اطلاعات، کدهای QR به عنوان دستیار فروش عمل می کنند، تصمیمات خرید آگاهانه را تسهیل می کنند و تجربه کلی مشتری را افزایش می دهند.
اشتراک گذاری اطلاعات محصول از طریق کد QR نامحدود است. کد QR را روی بسته چاپ کنید، شاید فقط به این هفت دلیل نیاز داشته باشید:
1. بررسی محصول
اکثر مصرف کنندگان قبل از اینکه تصمیم به خرید یک محصول بگیرند، باید نظرات را بخوانند. از هر 10 مصرف کننده 9 نفر می گویند که هنگام تصمیم گیری برای خرید، نظرات خود را در نظر می گیرند. به جای اتلاف وقت برای جستجوی نقدهای آنلاین، مصرف کنندگان می توانند کدهای QR را برای مرور نظرات موجود یا ارسال نظرات در مورد محصولات اسکن کنند.
نقدهای مثبت و منفی هر دو ارزش یکسانی دارند. بررسی های مثبت محصول، مشتریان را متقاعد می کند که تصمیم درستی برای خرید بگیرند، در حالی که بررسی های منفی، مشکلات مصرف کننده را در مورد محصول شناسایی می کند و به برند کمک می کند تا بهبودهای لازم را انجام دهد. تا مصرف کنندگان بیشتر به محصول اعتماد کنند.
2. فیلم تظاهرات
کدهای QR میتوانند خریداران را به ویدیوهای چگونه در وبسایت برند یا کانال YouTube هدایت کنند. این آموزش های ویدیویی جذاب، راهی تعاملی برای خریداران فراهم می کند تا محصول را در عمل ببینند و به طور کامل بفهمند که چه کاری انجام می دهد و چگونه از آن به درستی استفاده کنند.
برای مصرفکنندگانی که با محصولات یا دستگاههای جدید آشنا نیستند، ویدیوهای نحوهی آموزش، آموزشهای ارزشمندی را در محل فروش ارائه میدهند. برندها می توانند مونتاژ مناسب را نشان دهند، کاربران را از طریق ویژگی های مختلف راهنمایی کنند، بهترین شیوه ها را توضیح دهند و راهنمایی عیب یابی ارائه دهند. ویدئوها نه تنها باعث میشوند مشتریان برای خرید محصولات ناآشنا احساس قدرت کنند، بلکه با ایجاد انتظارات واضح، بازده و نارضایتی را نیز کاهش میدهند.
3. اطلاعات توسعه پایدار
مصرفکنندگان امروزی بیش از هر زمان دیگری نسبت به محیطزیست آگاه هستند، به طوری که 70 درصد از مصرفکنندگان آمریکایی میگویند اگر فروشگاه یا برندی را بیابند که به شیوهای ناپایدار کار میکند، عادات خرید خود را تغییر خواهند داد.
کدهای QR می توانند داستان پایداری یک برند را به اشتراک بگذارند و با خریداران آگاه به محیط زیست ارتباط برقرار کنند. به عنوان مثال، برندی که محصولات ساخته شده از مواد بازیافتی را می فروشد، می تواند ماموریت خود را برای ارائه محصولات با کیفیت بالا و بدون زباله که به سیاره زمین کمک می کند، توضیح دهد.
4. اصالت کالا
کدهای QR می توانند صحت یک محصول را با ردیابی پیشرفت آن از مبدا (به عنوان مثال مزرعه) تا ذخیره سازی تأیید کنند. مصرف کنندگان یک کد QR روی بسته بندی محصول را اسکن می کنند و به صفحه فرود حاوی منشا و مواد تشکیل دهنده محصول هدایت می شوند. این شفافیت باعث ایجاد اعتبار یک برند می شود.
5. تجربه محصول تعاملی
کدهای QR، همراه با واقعیت افزوده (AR)، نحوه تعامل مصرفکنندگان با بستهبندی هوشمند را تغییر میدهند و خطوط بین دنیای فیزیکی و دیجیتال را محو میکنند تا تجربهای فراگیر و جذاب ایجاد کنند.
6. رسانه های اجتماعی
کدهای QR می توانند ترافیک رسانه های اجتماعی را افزایش دهند. جذب بازدیدکنندگان بیشتر احتمال اینکه صفحه برند شما لایک، اشتراک گذاری، فالوور و مشترک بیشتری دریافت کند را افزایش می دهد. برندها می توانند حساب های رسانه های اجتماعی خود را در یک صفحه فرود فهرست کنند. سپس مشتریان می توانند محتوای مورد نظر خود را قبل از هدایت به مقصد نهایی خود انتخاب کنند. حساب های رسانه های اجتماعی می توانند حاوی اطلاعات اضافی محصول و حتی تخفیف محصول باشند.
7. هدف گذاری مجدد
تغییر مسیر کد Qr می تواند به برندها کمک کند تا مشتریان بالقوه ای را که یک کد QR را اسکن کرده اند اما هنوز تبدیل نکرده اند جذب کنند. یک مصرف کننده ممکن است یک کد QR پویا را روی بسته بندی یک محصول در فروشگاه اسکن کند، اما در نهایت تصمیم بگیرد که محصول را خریداری نکند. با این حال، هنگام بازدید از وب سایت برند، کوکی ها در مرورگر مشتری قرار می گیرند. این رفتار به پلتفرمهای هدفگیری مجدد مانند گوگل و فیسبوک اجازه میدهد بدانند که این مصرفکننده خاص به محتوای خاصی در وبسایت یک برند علاقهمند است. بعداً، وقتی مصرفکنندگان در گوگل یا فیسبوک مرور میکنند، مارکها میتوانند آنها را با تبلیغات خاص در فضای AD دوباره هدفگیری کنند و احتمال تبدیل را افزایش دهند.
بهترین روش ها برای استفاده از کدهای QR در بسته بندی محصول:
1. یک کد QR شخصی شده اضافه کنید
از کدهای QR سیاه و سفید خسته کننده خودداری کنید و آنها را با رنگ ها و آرم های برند شخصی سازی کنید. نه تنها جذابتر هستند، بلکه رنگهای با کنتراست بالا اسکن کدهای QR را آسانتر میکنند.
2. مطمئن شوید که کد قابل اسکن است
حتما قبل از چاپ روی بسته کد QR را تست کنید تا از چاپ مجدد پرهزینه جلوگیری کنید. اگر کد QR خیلی کوچک یا خیلی مبهم باشد، خریداران نمیتوانند آن را اسکن کنند.
3. شامل یک فراخوان برای اقدام (CTA) با مشخصات بالا
کدهای QR باید شخصی سازی شوند تا جذابیت آن ها افزایش یابد و کدی قانع کننده ایجاد شود که به مشتریان دلیلی برای اسکن می دهد.
4. روی مکان تمرکز کنید
کدهای QR را به عنوان دکمه های CTA وب سایت خود در نظر بگیرید و آنها را در نیمه جلوی بسته قرار دهید.
5. از استفاده از چندین کد QR در یک بسته محصول خودداری کنید
مشتریان را با چندین کد QR بمباران نکنید. برای مثال، کدهای جداگانه برای بررسی محصول، ویدیوهای اکشن و اطلاعات پایداری ایجاد نکنید. در عوض، یک کد QR در صفحه ورود به سیستم برای فعال کردن چندین تجربه استفاده کنید.
برندها باید اطلاعات دقیق را به راحتی در اختیار مشتریان قرار دهند، زیرا 87 درصد از مردم حداقل گاهی اوقات از گوشی های هوشمند خود برای جستجوی محصولات در فروشگاه استفاده می کنند. کدهای Qr به یک راه حل استراتژیک تبدیل شده اند و با یک اسکن ساده اطلاعات بی پایانی را در فضایی کوچک ارائه می دهند.
با استفاده از فناوری QR، برندها عادات پژوهش محور مصرف کنندگان مدرن را برآورده می کنند، تجربه در فروشگاه را بهبود می بخشند، سفری بی نقص و آموزنده را ارائه می دهند که مشتریان را توانمند می کند و رابطه برند را با مصرف کنندگان تقویت می کند.
